一、质量承诺：

              我公司配置专业施工队伍，采用优质及先进的工艺对工程进行施工，对待工程质量作出如下承诺：

1. 真石漆仿砖、仿石、多彩仿石系列外墙漆10-25年质保期内不出现龟裂、脱落、粉化、褪色、起皮、返碱等质量问题。

2. 东方雨虹SBS弹性体改性沥青防水卷材、APP塑性体改性沥青防水卷材、高分子（PVC）防水卷材、EVA合成高分子防水卷材、丙烯酸防水涂料、聚氨酯防水涂料、水泥基渗透结晶型防水涂料、JS弹性水泥防水涂料、高分子丙纶防水卷材、自粘性防水卷材系列施工的外墙面、屋面、地下车库、卫生间等防水工程10-25年质保期内不出现渗水、龟裂、脱落、粉化、褪色、起皮、返碱等质量问题。

3. 外墙匀质防火保温板、岩棉板等系列施工的外墙面、屋面工程10-25年质保期内不出现脱落、开裂等质量问题。

4. 室内装饰工程竣工后在正常使用情况下有防水要求的房间防水保修为5年，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程保修为2年，给排水系统和电气系统保修为2年，其它项目的保修为2年。

5. 外装饰工程在竣工后2年内负责免费维修，防水防腐保温工程在竣工后5年内负责免费维修，在维修期内若因我方原因导致工程质量出现问题，我公司在接到甲方通知后保证在24小时内即进入现场勘察，并提出维修方案，10日内维修完毕，其全部费用由我方负责，若非我方原因导致涂料、防水防腐保温工程出现问题，我方仅收取材料成本费。

6. 因产品质量问题或施工问题影响该工程整体质量，我方将承担相关责任。

二、售后服务：

       我公司系专业化的室内外装饰及防水防腐保温公司，非常重视售后服务，已形成一套完整的售后服务体系，在工程完工后，我公司将对所有室内外装饰及防水防腐保温工程质量进行跟踪服务，每半年我公司指派专人进行工程质量回访，认真听取业主意见，对反映的问题将及时予以回馈。